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Livraison

Nous proposons différents modes de livraison sur le site, en fonction du poids et de l’encombrement. Souvent vous pouvez choisir parmi plusieurs prestataires : les modes de livraison sont indiqués sur chacune des fiches produits. 

Le délai indiqué ci-dessous par nos prestataires correspond au temps de livraison une fois l’expédition effectuée (donc que les colis ont quitté nos entrepôts. Pour information le traitement d’une commande dans nos entrepôts s’effectue le jour même ou le lendemain selon horaire de votre commande, du lundi au vendredi)
  • LA POSTE Livraison Domicile avec signature (petits et moyens colis)
Livraison sous 2 ou 3 jours du lundi au samedi En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage est laissé par le chauffeur. Il indique dans quel bureau de poste rechercher le colis.Vous disposez alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné
  • CHRONOPOST France  Livraison Domicile avec signature (petits et moyens colis)
Livraison contre signature dans un délai indicatif de 1 jour ouvré (le lendemain avant 13H) du lundi au samedi.
Une notification est envoyée pour vous permettre de confirmer ou modifier votre jour de livraison ou le lieu de livraison avec précision d’un créneau horaire le matin du rendez vous
En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage est laissé par le chauffeur (en plus du mail et SMS) Il indique comment  retirer le colis et où. Vous disposez alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné
  • CHRONOPOST Europe  Livraison Domicile en Europe (petits et moyens colis)
Livraison contre signature dans un délai indicatif de 1 à 4 jours ouvrés (sauf pour la Grèce = 6 jours).
En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage est laissé par le chauffeur (en plus du mail) Il indique comment  retirer le colis et où (selon le pays, le colis peut être représenté). Vous disposez alors d'environ 8 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné
  • Livraison en Point Relais pour les petits colis (MONDIAL RELAY)

Livraison contre signature entre 48H et 72H
Une notification envoyée pour vous prévenir de l’arrivée du colis en point relais 
Délai d’instance au point relais : 14 jours calendaires puis retour expéditeur
  • Livraison en Point Relais pour les moyens et gros colis (MONDIAL RELAY)
Livraison contre signature entre 72H et 96H
Une notification est envoyée pour vous prévenir de l’arrivée du colis en point relais 
Délai d’instance au point relais : 14 jours calendaires puis retour expéditeur
  • Livraison à domicile pour le moyens colis par messagerie (DPD Predict)
Livraison contre avec signature entre 24 et 48H
Une notification est envoyée pour vous permettre de confirmer ou modifier votre jour de livraison ou le lieu de livraison avec précision d’un créneau horaire le matin du rendez vous
  • Pour les gros colis : livraison à domicile (RELAIS COLIS)

2 formules
Livraison Domicile Pas de porte 
Livraison au pied de l’immeuble, au portail, ou pas de porte, du lundi au samedi.
Prise de RDV par téléphone en agence  de réception avec confirmation d’un créneau horaire de deux heures  la veille du RDV
Livraison Domicile Premium
Livraison dans la pièce souhaitée du lundi au samedi.
Prise de RDV par téléphone en agence  de réception avec confirmation d’un créneau horaire de deux heures  la veille du RDV 
Particularité : Déballage devant le client et évacuation des emballages
A noter : toutes ces informations nous ont été transmises par les différents prestataires cités 


Colissimo avec signature     Chronopost France     Mondial Relais L      DPD Predict
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