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Les expéditions se poursuivent, mais plus lentement et les colis sont livrés au seuil de votre porte. En savoir +




Chers clients, chers visiteurs,

Voici quelques informations concernant l’activité du site actuellement.
Afin d’assurer la bonne préparation de vos commandes, tous les collaborateurs de notre siège
sont en télétravail.
Une partie de l’équipe logistique travaille toujours à notre entrepôt,
en respectant des règles de vigilance et de prudence très strictes. 

 

  • Notre équipe reste mobilisée et joignable
    Vous pouvez continuer à nous contacter par mail via le formulaire de contact.
  
  • La livraison
    Les produits sont livrés par La Poste (Colissimo, Chronopost ou DPD) ou via GEODIS. 

    La livraison peut être plus longue qu’en temps normal pour donner la priorité aux produits urgents.
    Nos partenaires de transport prennent également toutes les mesures pour que votre livraison
    sans contact se passe dans le respect des gestes "barrières" ; et vos colis sont déposés devant
    votre porte.


    Exceptionnellement, nous avons décidé d'étendre le retour gratuit à 60 jours (14 jours habituellement)
    à compter de la date de réception de votre commande.


Soyez assurés que nos équipes continuent de faire le maximum pour vous et nous les en remercions.

Merci de votre confiance, prenez soin de vous et de vos proches.



L'équipe decoclico.fr

 

 

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