Livraison

Livraison Gold

decoclico a sélectionné 3 modes de livraison en fonction de l'encombrement des produits. Notre parti pris : vous apporter un maximum de confort au meilleur prix.

Pour les petits colis : Colissimo Expert

• Livraison rapide (48h/72h) et sécurisée (contre signature) ce qui vous garantit la meilleure qualité de service. Les colis sont expédiés le lendemain d’une commande validée et réglée
• Vous êtes informé par e-mail de la date du dépôt du colis à La Poste. Un lien vers Colissimo.net vous permet de suivre les étapes de livraison.
• Livraison des colis du lundi au samedi entre 9 h et 12 h, en main propre, et contre signature. En cas d'absence, votre facteur dépose un avis de passage ; vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis à votre bureau de poste. Passé ce délai, celui-ci nous sera automatiquement renvoyé.
• Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids des objets. Si votre commande comporte plusieurs articles, le système cumule les poids et vous indique le montant total (info disponible dans « votre panier »)

Pour les colis de moyenne taille (15 à 30kg) : messagerie

• Les livraisons s’effectuent pendant les jours de la semaine entre 9h et 18h sans prise de rendez-vous. Vous pouvez bien évidemment indiquer une adresse de bureau où vous faire livrer
• En cas d'absence un avis de passage vous invite à rappeler pour convenir d'un rendez-vous
• Attention si vous constatez au déballage un problème, il faut impérativement le mentionner sur le bon de livraison, faute de quoi la responsabilité du transporteur ne sera plus engagée.
• En cas de rétractation les frais de port retour d'un article sont à la charge du client

Pour les articles encombrants et le meuble : transporteur

• Le transport du meuble est effectué en camion par deux personnes qualifiées. Prestation de grande qualité pour vous apporter un maximum de confort et de sécurité
• Les délais de disponibilité du produit doit être additionné avec le délai de livraison qui est de 12 jours. Le transporteur prendra contact avec vous 1 semaine environ après le départ de votre commande à notre entrepôt. On vous proposera alors par téléphone un rendez-vous à votre convenance pour un jour de la semaine dans un créneau horaire de + ou – 2 heures.
• Les emballages seront évacués par l’équipe de livreurs. Attention si vous constatez au déballage un problème, il faut impérativement le mentionner sur le bon de livraison, faute de quoi la responsabilité du transporteur ne sera plus engagée.Livraison à l'étage, dans la pièce de destination
• En cas de rétractation les frais de port retour d'un article sont à la charge du client

Nous livrons les petits colis en Europe (zone Union européenne); pas de livraison d'articles encombrants ou de meubles hors France métropolitaine

Idée Cadeau

Il y a toujours une idée cadeau sur decoclico ! Faites plaisir en 3 clics : vous choisissez votre objet, vous commandez, vous ajoutez votre mot personnalisé, nous expédions votre cadeau sans facture à l'adresse de votre choix (tout est expliqué dans les étapes de votre commande).